第一章  新經濟時代下組織面臨的挑戰
第二章  協同管理平臺軟件(OA)的概述
  2．1  協同管理平臺軟件(OA)的基本概念
  2．2  協同管理平臺軟件(OA)的由來
  2．3  協同管理平臺軟件(0A)的現在
  2．4  協同管理平臺軟件(OA)的未來
第三章  協同管理平臺軟件(OA)的理論體系
  3．1  協同管理平臺軟件(OA)的管理理論體系
  3．2  協同管理平臺軟件(OA)的應用體系
  3．3  協同管理平臺軟件(OA)的技術體系
  3．4  協同管理平臺軟件(OA)的項目實施方法論
第四章  如何設計實施協同管理平臺軟件(OA)
  4．1  組織為什麽需要協同管理平臺軟件(OA)
  4．2  組織如何選擇適合自己的協同管理平臺軟件(OA)
  4．3  組織如何實施協同管理平臺軟件(OA)
  4．4  組織如何推廣協同管理平臺軟件(OA)
  4．5  組織如何來評價協同管理平臺軟件(OA)的成效
第五章  協同管理平臺軟件(OA)的誤區和風險
  5．1  協同管理平臺軟件(OA)的誤區及正解
  5．2  協同管理平臺軟件(OA)的風險及控製
第六章  協同管理平臺軟件(OA)與ERP等的關系
  6．1  協同管理平臺軟件(0A)與ERP的關系
  6．2  協同管理平臺軟件(OA)與CRM的關系
  6．3  協同管理平臺軟件(OA)與HRM的關系
  6．4  協同管理平臺軟件(OA)與財務軟件的關系
  6．5  協同管理平臺軟件(OA)與PM的關系
  6．6  協同管理平臺軟件(OA)與SCM的關系
第七章  協同管理平臺軟件(OA)的成功應用案例借鑒
  案例一  敏實集團
  案例二  錦江酒店集團
  案例三  萬達集團
  案例四  太平保險集團
  案例五  奧康集團
  案例六  上海文廣新聞傳媒集團
  案例七  北京大學醫學網絡教育學院
  案例八  廣州市工商行政管理局
  案例九  復地集團
  案例十  江蘇五星電器
  案例十一  江西中煙工業總公司
  案例十二  麗江玉龍旅遊
  案例十三  南京先聲藥業
  案例十四  華南路橋實業
  案例十五  網易公司
  案例十六  湖南省農村信用社聯合社
第八章  協同管理平臺軟件(OA)的實施工具
  8．1  協同管理平臺軟件(OA)的內部需求調研表
  8．2  協同管理平臺軟件(OA)的通用需求集
  8．3  協同管理平臺軟件(OA)上實施的通用表格和流程
  8．4  協同管理平臺軟件(OA)上實施的通用知識樹
  8．5  協同管理平臺軟件(OA)上實施的通用製度集
第九章  協同管理平臺軟件(OA)的實戰模擬
  9．1  泛微協同管理平臺(e—cology)的管理理念
  9．2  泛微協同管理平臺(e—cology)的架構體系
  9．3  泛微協同管理平臺(e—cology)的關鍵價值點
  9．4  泛微協同管理平臺(e—cology)的總體使用體驗
  9．5  泛微協同管理平臺(e—cology)的角色應用案例體驗
  9．6  泛微協同管理平臺(e—cology)系統的開放性保證系統的生命力
第十章  協同管理平臺軟件(0A)應用的發展趨勢