導論
第一章 對軟件的認識與再認識
1.1 軟件發展簡史
1.2 軟件的成就與挑戰
1.3 對軟件的反思與再認識
1.3.1 軟件的悖論
1.3.2 對軟件的再認識
1.4 軟件的知識圖譜

第二章 論軟件工程——與傳統工程的比較
2.1 工程、項目及其實踐
2.1.1 工程的起源與發展
2.1.2 工程學與科學管理
2.1.3 典型的工程實踐
2.1.4 項目管理及其應用
2.2 軟件工程
2.2.1 軟件工程的發展歷程
2.2.2 軟件工程的實現框架：CMM過程模型
2.3 軟件工程與建築工程的比較——建設程序角度
2.3.1 建築工程
2.3.2 軟件工程
2.3.3 兩者的比較
2.4 軟件工程與建築工程的比較——項目管理角度
2.4.1 範圍管理
2.4.2 進度管理
2.4.3 成本管理
2.4.4 質量管理
2.5 軟件工程與建築工程的比較——客體關系角度
2.5.1 建築工程
2.5.2 軟件工程
2.6 軟件工程與建築工程的比較——工程經濟角度
2.6.1 建築工程
2.6.2 軟件工程
2.7 軟件工程與建築工程的比較——參與者的感受角度
2.8 小結

第三章 軟件的哲學分析
3.1 軟件哲學
3.1.1 什麽是軟件哲學
3.1.2 信息哲學
3.1.3 軟件哲學的範疇
3.2 軟件本體論
3.3 軟件認識論
3.3.1 軟件與認知理論
3.3.2 軟件與知識論
3.3.3 軟件工程與工藝
3.4 軟件方法論
3.4.1 軟件開發模型
3.4.2 軟件設計的哲理
3.4.3 程序開發的人因性
3.4.4 軟件質量與測試
3.4.5 軟件的元技術思考

第四章 軟件的社會學分析及實踐
4.1 軟件用戶心理學及軟件可用性
4.1.1 軟件用戶心理學的概念
4.1.2 軟件可用性與人機交互
4.2 軟件組織行為學
4.2.1 技術人員的差異
4.2.2 程序員的能力建設
4.2.3 軟件組織能力模型
4.2.4 看不見的手——社會文化和技術文化
4.3 軟件企業組織管理
4.3.1 科學管理與現代企業
4.3.2 軟件企業管理
4.4 客戶關系管理
4.5 合作夥伴關系管理
4.6 軟件工程師的許可與培養
4.6.1 許可與認證
4.6.2 為什麽許可不適用於軟件
4.6.3 軟件工程師的知識技能結構
4.6.4 軟件人才的培養

第五章 軟件經濟學與軟件產業
5.1 什麽是軟件經濟學
5.2 微觀軟件經濟學
5.2.1 軟件工程經濟學
5.2.2 軟件生產率管理
5.2.3 軟件產品和服務的定價
5.3 軟件產業經濟學
5.3.1 關於軟件產業
5.3.2 軟件產業經濟分析
5.3.3 美國的軟件產業
5.4 軟件業生態分析
5.4.1 軟件業的生態環境
5.4.2 軟件業的外部要素

第六章 軟件倫理與法律
6.1 軟件倫理問題t
6.1.1 倫理與計算機倫理學
6.1.2 與職業倫理學的關系
6.1.3 軟件倫理的範疇
6.2 軟件質量的法律問題
6.2.1 軟件質量缺陷的影響
6.2.2 軟件質量問題的法理分析
6.2.3 軟件質量問題的法律實踐
6.3 軟件合同的法律問題
6.3.1 為什麽軟件開發會失敗
6.3.2 軟件合同的爭議及根源
6.3.3 如何降低爭議和訴訟的風險
6.4 軟件的法律保護
附錄一 軟件業大事記
附錄二 ACM／IEEE—CS軟件工程道德規範和職業準則
附錄三 美國的計算機專業本科及研究生課程設置
參考文獻
後記